中空玻璃厚度儀的退貨原因

中空玻璃厚度儀LS210自上市以來(lái)，一直定位的市場(chǎng)就是已經(jīng)安裝好的玻璃門(mén)窗，玻璃幕墻，以及不方便用卡尺等精密儀器測(cè)量的場(chǎng)合。在給客戶(hù)介紹，包含推薦的過(guò)程中，我們的業(yè)務(wù)人員做到對(duì)自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品熟悉了解，向客戶(hù)準(zhǔn)確的推薦，減少客戶(hù)的退貨概率。

查閱我們所有的的出售記錄，僅有兩單的中空玻璃厚度儀退貨情況。
??? 第一次退貨要追溯到2012年的時(shí)候，客戶(hù)買(mǎi)了這款中空玻璃厚度儀，到貨之后使用，一般的中空玻璃使用沒(méi)有問(wèn)題，但是碰到LOW-E高反射的玻璃，表面就測(cè)不到數(shù)據(jù)。因?yàn)榭蛻?hù)的這個(gè)發(fā)現(xiàn)，我們特別跟客戶(hù)溝通，寄了幾片測(cè)不到數(shù)據(jù)的小樣片過(guò)來(lái)，經(jīng)過(guò)研發(fā)工程師的攻關(guān)，成功的解決了這個(gè)問(wèn)題。前段時(shí)間客戶(hù)有美國(guó)的進(jìn)口設(shè)備需要一起發(fā)過(guò)來(lái)做校準(zhǔn)，我們也特別對(duì)比測(cè)試了一下，對(duì)于高反射的玻璃，進(jìn)口設(shè)備也無(wú)可奈何，有心的客戶(hù)可以到百度搜索相關(guān)的視頻觀(guān)看。
??? 第二次退貨是今年的三月份，浙江的一家亞克力工廠(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了這款儀器，到貨之后客戶(hù)反應(yīng)在同一個(gè)地方測(cè)試數(shù)據(jù)相差較大，而且沒(méi)有卡尺精準(zhǔn)。最主要的原因有兩點(diǎn)：第一、亞克力的反射率與玻璃類(lèi)似，可能會(huì)有偏差。第二、儀器使用激光反射原理，實(shí)際上是靠一小點(diǎn)激光來(lái)反射，如果樣品不均勻，測(cè)試不同的地方，數(shù)據(jù)會(huì)存在偏差，客戶(hù)說(shuō)的同一個(gè)點(diǎn)，可能會(huì)因?yàn)槭謩?dòng)的原因?qū)е虏荒敲礈?zhǔn)確，而在同一片樣品上，均勻性本來(lái)就很難保證。何況設(shè)備的精度不是非常高，只有正負(fù)0.2mm。當(dāng)然是沒(méi)有卡尺的精度高了。
??? 我們是一家生產(chǎn)數(shù)碼玻璃厚度儀的廠(chǎng)家，客戶(hù)提出的問(wèn)題讓我們不停的反思改進(jìn)，我們每一次的進(jìn)步都離不開(kāi)客戶(hù)的信任與支持，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品也在不斷跟新改進(jìn)中，所以在售出的時(shí)候一定要充分了解客戶(hù)的需求，才能更好的幫客戶(hù)解決問(wèn)題。減少產(chǎn)生不必要的麻煩。

更多生產(chǎn)數(shù)碼玻璃厚度儀廠(chǎng)家信息參考:中空玻璃的特性和生產(chǎn)數(shù)碼玻璃厚度儀廠(chǎng)家